Com o surgimento do Orkut, Facebook, Twitter, Flickr, myspace, youtube, entre outras mídias sociais já existentes, o acesso a informações, publicidades e contatos pessoais vêm crescendo de maneira acelerada.
Todos os dias ouvem-se falar em “Mídias Sociais”, mas afinal o que é isso? Mídia Social nada mais é que a comunicação de todos para todos. Antes de seu surgimento, a comunicação de massa era feita de um para todos. Da televisão para o telespectador, do jornal para o leitor, da rádio para o ouvinte e assim por diante. Quem detinha os meios de comunicação, estava com o poder. A publicidade para pequenos negócios era algo bem custoso e muitas vezes inacessível.
Atualmente esse quadro mudou e muito. Agora qualquer pessoa, que tenha acesso a Internet, pode produzir e receber as informações que desejam, assim como divulgar seu produto/marca e fazer a sua propaganda de maneira rápida e gratuita.
Até as grandes empresas como a Petrobras e a vale, que possuem recursos para grandes investimentos em publicidades, resolveram entrar nas redes sociais como meio de inovação. As mesmas encontram-se cadastradas em várias delas e com conteúdos sempre atualizados e prontos para consultas dos interessados.
Sua marca/produto não pode se limitar naquele ditado que diz: “Fale bem ou fale mal, mas fale de mim”. O correto é “Fale bem ou fale mal, mas fale pra mim”. Para que você possa chegar ao gosto do seu público alvo. Fazer alterações quando necessárias , compartilhar novas idéias, trocar informações e ouvir o lado de quem consume seu produto é essencial para um bom desenvolvimento comercial.
A expansão de seus negócios depende de uma boa comunicação com os principais interessados na marca, os stakeholder. Por isso, não deixe de investir no que a Internet tem de melhor para oferecer. Mantenha contato, responda sempre aos twitter e recados do facebook principalmente. Divulgue, informe e boa sorte!
O vídeo a seguir explica um pouco melhor sobre o uso das mídias sociais, confira: